Osakidetza innovadora y 2.0

Creo que es de justicia mencionar las iniciativas que desde dentro de Osakidetza se plantean en relación con el mundo de la red y la innovación y últimamente se acumulan formando un ramillete que probablemente ni los propios gestores sean conscientes de su existencia. Por eso quiero resumirlas en un post:
Dentro de la iniciativa de las Conexiones Improbables, una iniciativa pionera que aúna a organizaciones y empresas que en principio no es probable que colaboren juntas, hay dos iniciativas, llamadas Píldoras Creativas, que tiene como protagonistas a compañeros nuestros:
La Comarca Bilbao se ha aliado con Colaborabora en otro proyecto: «Esto me da vidilla: reinventando hábitos de salud y bienestar en Bilbao«, un proyecto de participación iniciado por Comarca Bilbao y dirigido a acercar los centros de salud a la ciudadanía. Como resultado se han diseñado dos acciones, la promoción de la alimentación saludable en colaboración con restaurantes del entorno y la realización de circuitos de ejercicio físico utilizando el equipamiento de los parques públicos.
En otro contexto dentro del proyecto Crowdsasuna, un proyecto para la microfinanciación colaborativa para iniciativas en salud, el equipo de Urgencias Pediátricas de Cruces, coordinado por Santi Mintegi, ha presentado el proyecto Sistema mundial de vigilancia toxicológica pediátrica en urgencias. Esta iniciativa busca promover la investigación de posibles diferencias en intoxicaciones pediátricas agudas en el mundo para diseñar medidas preventivas.
En esta ocasión son todas las que están pero seguro que no están todas las que son. Así que si alguien conoce otras iniciativas similares, que lo cuente y las añadimos a la lista en un pis-pas

Crowdfunding para proyectos en torno a la salud

Me ha parecido muy, pero que muy interesante esta iniciativa de Innobasque, Crowdsasuna, que plantea la posibilidad de que todos aquellas personas que tienen en su cabeza un proyecto en torno a la salud puedan encontrar una financiación a través del crowdfunding, que no es otra cosa que la microfinanciación popular o colectiva.
El próximo día 7 van a propiciar el encuentro entre emprendedores en el campo de la salud y las personas interesadas. Una idea innovadora a la que deseo mucho éxito. Si puedo, allí estaré. Animaros

Innovando en el formato del mensaje

El otro día comentaba que los de Salud Laboral de Osakidetza habían confeccionado un video para apoyar el mensaje de la prevención en relación con la ergometría y los ordenadores. Pero no se han quedado ahí. Han confeccionado también esta infografía (que la he transformado en un video por que no sé como incrustar un flash en el blog y lo que he leido me parece un rollo)

Desde aquí mis felictaciones a quien se está estrujando el coco por intentar transmitir el mensaje en unos formatos diferentes al pdf o al doc de toda la vida

Que el uso de medios audiovisuales como base de una comunicación mas efectiva es una realidad, no lo vamos a cuestionar a estas alturas. ¿Pero son todos lo videos igual de efectivos?
Se me ha ocurrido esta reflexión al ver este video de Osakidetza
Se trata del típico video corporativo en el que una empresa intenta vender a sus clientes actuales o potenciales la imagen de su organización intentando explicar lo que hacen o piensan hacer y ponerse todas las medallas que se pueda para convencer a los clientes de que sigan siéndolo (fidelización) y a los potenciales, para animarles a dar el paso ante la competencia.
Pero en el caso de Osakidetza ¿quienes son esos clientes actuales o potenciales? ¿Hay competencia con la que competir? Las respuestas son claras: los clientes son, somos, todos los habitantes de Euskadi, somos una clientela cautiva y no hay alternativa pública a su oferta de mercado. Entonces ¿porqué se hace un video de estas características? Un video que dura 5:27, una eternidad, con un corte clásico de voz en off relatando un guión sin pasión y con imagenes que lo mismo valen para un roto que para un descosido. Parece que lo que se pretende es transmitir una imagen de eficacia, de tener un proyecto claro, enfocado, basado en las famosas 14 líneas estratégicas … etc pero no parece que esté destinado a convencer a los ususarios, que van a pasar de un video de 5:27, sino para convencer a …. ¿los profesionales? ¿la prensa? ¿los partidos de la oposición? ¿los sindicatos?
Sinceramente esta es mi duda ¿En quién han pensado como destinatario de este video? ¿Quién es su publico objetivo?
PD: Por cierto, hay un gazapo en el video, a ver quien lo pilla

Innovando en cosas prácticas

Este aparatito está en el Corte Ingles. Y cada vez que lo veo me pasa por la cabeza la misma propuesta.
Yo instalaría en la sala de espera de mi consulta, un aparatito similar en el que el paciente antes de entrar se pese, se mida y se tome la tensión y que cuando entre, esos datos ya estén incorporados en su historia clínica.
Pero voy mas allá. Se puede habilitar una pantalla táctil en la que de forma sencilla e intuitiva seleccione su perfil (edad, sexo y si tiene alguna patología de las principales a controlar) y rellene en plan autotest las preguntas básicas de los planes preventivos (fumas, bebes, etc)
Todo ello en sincrónia con sus DBP de la historia clínica.
Ténicamente factible, economicamente de escasa inversión, de una rentabilidad extrordinaria, se alcanzaría unos grados de cumplimiento de los PAP óptimos, liberaría tiempo de las consultas de enfermería y de medicina de forma notable. ¿Alguién da más?
Pura, purita innovación. Que se prepare Hobe4+ que se le voy a lanzar el primer día de su existencia. Y que conste que el copyright ya lo he gestionado para que no me lo pisen

Una nueva oportunidad: El Bottom Up Market

La verdad es que lo de este 2011 es para no creer. Si ya nos lamentábamos con las bajadas de sueldos, los recortes en el complemento de la carrera profesional o el caos de las TIS fantasmas y nos planteábamos si ello desmotivaría al personal, en esta ocasión va y llueve sobre mojado.

Resulta que, como cada año, la empresa hace el cálculo de las horas que se trabaja y contando lo que haya que contar, que no dudo de su exactitud, resulta que a cada currante nos faltan 31 horas en este año para cumplir con las 1592 que marca el convenio. En otros años la cifra ha sido menor y en general la cosa ha sido laxa y con un par de cursos en horario extraescolar se solventaba el asunto.

Pero en el 2011 no. Resulta que las horas hay que devolverlas y no de cualquier manera. Hay varias opciones:

1.- Meter las horas en el horario en el que no se trabaja pasando consulta por la tarde o por la mañana según los casos.

2.- En formación. Pero en esta ocasión con un par de detalles de esos que elevan la moral de las tropas. No podrá exceder del 50% del total y sólo se aceptaran los cursos organizados por la empresa. Por supuesto en horario extraescolar. No se acepta la formación on-line (mira que son antiguos)

3.- Realizando labores administrativas o de colaboración. Si te quedas unas horas fuera del horario para estudiar si los diabéticos de tu cupo tienen dos ojos o tres, por poner un ejemplo. O bien si formas partes de algún grupo o comisión que realice sus actividades fuera del horario de trabajo.

4.- Cogiéndote las horas de tus vacaciones, moscosos o canosos. A elegir. En esto son flexibles.

5.- Si se acaba el año y no presentas un balance equilibrado, se te descontarán del sueldo las horas pendientes de devolución.

 Queda expesamente descartada la opción de repartirlas entre los días que se trabajan

Es evidente que este acúmulo de circunstancias están consiguiendo desmotivar a los  más animosos y no te digo como están los que de por sí ya están en agonía permanente. En este contexto recibimos esta soflama de un sindicato

Voluntarios para nada

En los tiempos de la antigua mili, era ésta una consigna muy común, y tenía un carácter eminentemente defensivo. Se trataba, por una parte, de pasar desapercibidos, de volverse invisibles, pues, de lo contrario, te podías convertir en diana para mandos despóticos. En segundo lugar, la consigna se adaptaba perfectamente a nuestras pocas ganas (más bien nulas) de hacer cualquier cosa en favor de una estructura opresora y para exclusivo beneficio de unos jefes chusqueros.


Han pasado muchos años y, paradójicamente, han vuelto tiempos que, en buena parte recuerdan aquellos……. salvando las distancias, naturalmente, porque en 2011 el acoso es un delito, y como tal, intolerable y denunciable; pese a todo, vemos con preocupación que asoman algunos comportamientos que se le aproximan.

Nos queda, sin embargo, la razón descrita en segundo lugar. Esa ha recobrado plena vigencia. Es una constante sociológica; siempre ha habido condecoraciones para los jefes, y mejor cuanto más relucientes; siempre se han colgado medallas unos, a costa del trabajo de otros, pero ahora el fenómeno parece elevado a la enésima potencia, pues estamos viviendo tiempos de “medallitis”. Es la lógica del político a corto plazo, que cuando no hay pan, tiene que vender humo.


La consigna para estos tiempos es, pues, bien clara:
VOLUNTARIOS PARA NADA, mientras subsistan gerencias arbitrarias y despóticas y padezcamos el estilo dictatorial de gestión, de moda en los últimos tiempos

Trabajar, atender a nuestros pacientes……..
PERFECTO

Asumir roles ajenos al trabajo propiamente sanitario, coordinar proyectos, aportar ideas, participar en instituciones fantasmales………
QUE LO HAGAN ELLOS.

¡Déjales solos! No colabores con quienes te oprimen.
También algunos compañeros han explotado y lo manifiestan de forma explícita: «La fábula de Aladino,….se acabaron lo “buenos” rollitos, …..la historia de las 31 horas,…por mi parte hasta aquí hemos llegado» grita a los cuatro vientos mi admirado J.J.

La situación parece abocada a un inmovilismo por parte de los trabajadores con una actitud de negación a colaborar con la empresa ante cualquier circunstancia que supere lo estrictamente asistencial.
Esta realidad entra en clara confrontación con los planes del Consejero que ha apostado de forma clara por fomentar las iniciativas de los trabajadores, de impulsarlas, de dotarlas de medios. En definitiva ha apostado por un modelo «bottom up» en la que la empresa pone los medios, las estructuras y da  facilidades para llevar adelante las nuevas iniciativas y los trabajadores ponen sus neuronas, su quintaesencia de conocimiento, sus propuestas de innovación, sus planes para desarrollar un proyecto, para llevar adelante un plan … y este equilibrio se planteaba desde la generosidad de ambas partes. (win to win) (que cursi me ha quedado esto).
Oye, que habíamos pensado en ti para que formaras partes de un grupo de trabajo que……. porque tú que eres un profundo conocedor de ……., que siempre apuestas por ………. seguro que  aportas una visión…. que va a enriquecer ….. y de ello se pueden beneficiar ….. Vamos lo habitual en estos casos. Hasta ahora la respuesta en general era de dos tipos.
1.- Encantado, Grácias por contar conmigo. Me hace mucha ilusión la oferta.
2.- ¡Uy! Ya lo siento, es que  estoy muy liado, no tengo tiempo. Grácias por haber pensado en mi pero no puedo participar en tan interesante iniciativa.
Pero las nuevas reglas de juego, el encadenamiento de situaciones desmotivadores lo que ha conseguido es que se plantee lo que

Yo veo como una nueva oportunidad.
La empresa lo tiene claro. Debe optimizar sus recursos hasta exprimirlos como un limón. ¿Y qué opciones nos quedan a los trabajadores ante esta disyuntiva de recortes continuos y limitaciones sin fin?.

En tiempos de crisis, hay que ser innovador. Estudia el mercado y valora tus activos. Y en este contexto creo que nace una nueva oportunidad. 

 
El Bottom Up Market
 
Un nuevo mercado de las ideas, de las iniciativas,  de las estrategias. Como todo nuevo mercado no estoy seguro de cómo se va a comportar en el equilibrio de la oferta y la demanda (es lo que se llama un mercado de futuros). Pero no me parece mal explorarla. Yo tengo una idea, una propuesta, una nueva iniciativa y la coloco en el mercado para ver qué tal se cotiza. Si a nadie le interesa, tan contento, jodido como hasta ahora pero con el copyright intacto. Si a alguien le interesa, hablemos, pujemos y veamos lo que vale. Veamos como  lo que hasta ahora fluía sin un valor específico salta al mercado como un valor  ¿en alza?.

Espero poder resarcirme de las pérdidas que estoy soportando cotizando en este nuevo IBEX 35 de las ideas. Por lo menos, como idea innovadora no tiene precio y la estoy vendiendo gratis (mal empiezo)

En consecuencia, ahora se plantea una tercera respuesta:

3.- Encantado, Gracias por contar conmigo. Me hace mucha ilusión la oferta. ¿En cuánto valoráis mi colaboración?

Así que disiento con el sindicato y con mi amigo J.J. Ahora hay que presentarse VOLUNTARIO PARA TODO pero no a cualquier precio. Esta nueva situación va a poner en valor nuestras neuronas, nuestra quintaesencia de conocimiento, nuestras propuestas de innovación, nuestros  planes para desarrollar un proyecto, para llevar adelante un plan. (es que soy de la SGAE y esto de la propiedad intelectual, con la nueva Ley Sinde, vale un huevo). Cada nueva iniciativa tendrá que conllevar una negociación previa. Nada de que lo hagan ellos, LO QUIERO HACER YO, pero negociándolo previamente,

Cuando lo clásico es la base de la innovación

Hoy he recibido en la consulta una visita farmacéutica. !Pues vaya novedad! diréis, pero esta vez ha sido una visita peculiar. Quien se ha acercado es un farmacéutico con farmacia en el área de influencia de mi Centro de Salud y con un claro espíritu empresarial.

Su presencia ha sido para comunicarme que ha comprado un buen lote de principio activo de sildenafilo y que con él realiza fórmula magistral de todas las dosis y cantidades. Por supuesto a un precio muy competitivo frente a Viagra e incluso de los genéricos de sildenafilo.

Pura innovación basándose en una práctica clásica y exploración de un nicho de mercado. A partir de ahora a los pacientes le propondré ¿Cómo quieres que te haga la receta: Con marca, el genérico o en formulación magistral?

Prepárese sildenafilo 50 mgr por comprimido, 8 comprimidos

De paso aprovecharé para hacer un pequeño estudio sobre la elección de los pacientes ya que en este tema en el que hay que rascarse el bolsillo cada vez que vas a la farmacia no hay interferencias y veré de primera mano si el personal prefiere la marca pagando más o prima el ahorro en tiempo de crisis. Os mantendré informados