El 4 del 4 a las 4

Día, mes y hora para la presentación de una fase más del proyecto Osarean. Elegida la fecha con mimo en plan cábala. Estaremos atentos. Las espectativas son altas y no hay otra opción que satisfacerlas. Sí o sí. Por lo menos tenemos a Osane. Veremos si conecto con ella.
El nuevo Portal será una fusión de los actuales portales de Osanet y Osakidetza. Es un portal orientado a la demanda, cuyo objetivo es el ciudadano (profesionales y empresas). En esta primera versión de Marzo, sobre todo se ha hecho un esfuerzo de catalogación de contenidos, además de una renovación estética. Los nuevos contenidos, asociados al propio proyecto Osarean, y atendiendo a las propuestas de la organización, se irán completando hasta el mes de Junio.
Si sólo hemos fusionado contenidos queda mucha labor por hacer. Pero estoy seguro que se avanzará en este tema..
Una cuestión. Osakidetza se está enredando cada día un poquito mas en sus propias contradicciones. Twitter, Facebook, Linkedin, Youtoube al servicio de todos menos de sus profesionales. Dejaros de poner puertas al campo !por dios! La contradicción es insostenible. !Un poquito de porfavor!

Se equivocan de prioridades

Osakidetza elabora unos videos de apoyo a su estrategia de crónicos: El reto de la Cronicidad en Euskadi. Y los videos están bien pero no aportan nada nuevo a lo ya conocido en los documentos.
La mitad de la población, a partir de 45 años, sufre una enfermedad crónica que requiere una atención personalizada e integral

http://www.irekia.euskadi.net/video/flowplayer-3.2.4.swf

Fuente: Irekia – Gobierno Vasco

La persona con una enfermedad crónica tendrá más información sobre su enfermedad, sabrá gestionarla y contará con un seguimiento continuo tanto presencial como virtual

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Fuente: Irekia – Gobierno Vasco

El sistema sanitario vasco busca atender mejor a las personas con enfermedades crónicas para que obtengan una mayor calidad de vida y mejores resultados sanitarios

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Fuente: Irekia – Gobierno Vasco

El problema es que se equivocan de prioridades. Lo primero, lo mas urgente, lo que no se puede demorar más es la realización de videos que apoyen el despliegue de la cita telefónica con el nuevo sistema de la maquinita de marras y una campaña en prensa, radio y televisión en ese sentido.Porque los usuarios están confusos y no es su culpa y una cosa es ir aprendiendo a base de tropezones y otra que alguien te lo explique. 

Lo puedo decir mas alto (aunque en un blog no se aprecie el tono de mi voz) pero no más claro. Esos videos son para hoy. ¿Oido cocina?


31 horas con Mario

Estando yo tan tranquilo en mi casita (mi consultita) recibo un “correito” de mi JUAP indicándome que en el archivo adjunto (sin firma ni fecha) se me explica el concepto denominado Déficit Horario y las indicaciones para su compensación, utilizando el verbo que se usa en el documento. 
CUMPLIMIENTO DE LA JORNADA EFECTIVA ANUAL AÑO 2011.
Para el año 2011, y en virtud de lo dispuesto en el Decreto 235/2007, de 18 de diciembre, por el que se aprueba el Acuerdo regulador de las condiciones de trabajo del personal de Osakidetza- Servicio vasco de salud, las horas de trabajo efectivo anuales a realizar en concepto de jornada ordinaria para todos los tipos de jornada excepto la nocturna serán 1.592. Se prevé asimismo que, a efectos de la practicidad de la jornada en el ámbito de la Atención Primaria, dicha jornada tendrá una duración general de 7 horas de lunes a viernes.

Por tanto, las carteleras individualizadas deben contener la distribución diaria de dicha jornada sin que se produzcan excesos ni defectos de la misma.

En este sentido, si el cómputo total de horas, considerados los días laborables del año, supusiera un exceso sobre dicha jornada anual, procedería el ajuste de los horarios de entrada y salida en periodos de una menor carga asistencial, de modo que tuvieran una incidencia mínima en la organización del trabajo del centro y la coordinación con el resto de los profesionales del mismo evitando, en la medida de lo posible, los cambios en la accesibilidad de los usuarios.

Cumplidas las 1592 horas de jornada anual, únicamente las horas trabajadas en exceso por necesidades graves, urgentes o imprevisibles que fueran encomendadas por el JUAP o por la Dirección de la Comarca, darán derecho, previa la oportuna justificación, a una compensación a razón de hora y media por hora trabajada en día laborable.

No obstante, dado que las circunstancias concretas de realización de jornada de los profesionales de los Centros de Atención Primaria en el año 2011 suponen un déficit de jornada de 31 horas en el presente año, deben arbitrarse fórmulas que permitan el cumplimiento íntegro de la jornada anual.

Las carteleras de los profesionales del Punto de Atención Continuada contemplarán un total de 1.592 horas de trabajo efectivo.

Se recogen a continuación las instrucciones tendentes a garantizar el cumplimiento de la jornada anual establecida para el año 2011.

–    Las 31 horas de déficit teórico del año 2011 podrán ser compensadas mediante la realización, fuera de la jornada de trabajo ordinaria, de actividad asistencial, actividad organizativa o actividades de formación (organizadas con carácter corporativo: SSCC u Organizaciones de Servicios).

–    En todo caso la realización de estas actividades con el objeto de completar la jornada anual establecida deberá planificarse debidamente, con carácter periódico, debiendo acordarse con el Jefe de Unidad de Atención Primaria.

No obstante, para el supuesto de que a fecha 30 de noviembre de 2011 no se hubiese compensado el déficit de jornada o no se hubiesen planificado las actividades para su cumplimiento, al final del año se efectuará el correspondiente descuento en las retribuciones.

Mal de muchos no consuela a nadie y por lo que se conoce, también por otras tierras, como La Mancha, se cuecen habas de la misma especie.
Y en este placer sin límites me encontraba cuando “en leyendo” el documento que Osakidetza ha remitido a los trabajadores del PAC como propuesta de condiciones laborales, concentro mi atención en un párrafo que dice:
«Osakidetza se compromete a establecer una programación de las carteleras con la debida antelación para que todos los trabajadores conozcan cuales van a ser sus horarios de actividad sin que exista déficit horario»
Y en ese momento es cuando di un respingo y “en colocando” mi espalda en posición de tensión y los músculos de mi garganta prestos al espasmo, exclamé a voz en grito: «serán mamones» y a continuación bramé «Niego la mayor, Yo no debo nada»
Y comprobé o mejor tomé conciencia de que la notificación (sin fecha y sin firma) de Osakidetza omite aspectos, no importantes, sino fundamentales. El primero el Decreto de Condiciones de Trabajo de Osakidetza, al que citan solo para decir cuál es la Jornada anual pero sin referencia alguna al
Artículo 34. Calendario laboral.
En todas las Organizaciones de servicios se establecerán anualmente, previa negociación entre la Dirección y los representantes del personal, los calendarios de días laborables anuales y los horarios de trabajo, tomándose como base las horas de prestación de servicios establecidas en el cómputo anual.
Lo anterior no tiene más que una interpretación posible:
Osakidetza ha debido negociar con los sindicatos el calendario de todos sus trabajadores, y antes del 1 de Enero de 2011 ese calendario ha tenido que estar fijado con indicación para cada uno de los trabajadores de los días de trabajo y las horas de cada uno de esos días. Lo que es lo mismo, los trabajadores tienen que tener fijado antes del 1 de Enero de cada año los días y horas que tienen que trabajar (a salvo de las excepciones legales -vacaciones y días legalmente libres-) y sin déficit horario anual alguno. 
Hay que decir que el artículo anterior no es particularidad de la administración sanitaria vasca sino plasmación en el acuerdo de otros deberes legales superiores que hoy se concretan en normas de mayor rango jerárquico, como el artículo 80.2 de la Ley 55/2003, que aprueba el Estatuto Marco del Personal estatutario de los Servicios públicos de Salud, que ordena que deberán ser objeto de negociación, en los términos previstos en el capítulo III de la Ley 9/1987, de 12 de junio, entre otras materias:
  •    La regulación de la jornada laboral, tiempo de trabajo y régimen de descansos.
  •    Los planes de ordenación de recursos humanos.
  •    En general, cuantas materias afecten a las condiciones de trabajo y al ámbito de relaciones      del personal estatutario y sus organizaciones sindicales con la Administración pública o el servicio de salud
Obligatoriedad que se repite en el artículo 37 de la Ley 7/2007, que aprueba el Estatuto Básico del Empleado Público.
A la vista de lo anterior, particularmente del art. 34 del Acuerdo, y sin saber si se cumplió la legalidad al respecto de las negociaciones obligatorias, las opciones que se me ocurren son pocas:
1ª opción.– No hay ningún déficit horario: si es este el caso los trabajadores no tiene que hacer caso a la carta;
2ª opción.- Si hay déficit es porque así se negoció con los sindicatos: si se negoció forzosamente hubo de ser aceptado por Osakidetza con lo que nuevamente los trabajadores no tiene que hacer nada;
3ª opción.– Osakidetza incumplió su obligación de negociar el calendario, lo qua su vez plantea otras cuestiones:
  • ¿Puede Osakidetza repercutir las consecuencias del incumplimiento de sus deberes sobre terceros (los trabajadores), como por ejemplo el descuento de haberes a final de año?.
  • ¿Puede ahora Osakidetza imponer unilateralmente un calendario?
La respuesta a estas cuestiones son las que a modo de conclusión se pueden fijar:
Que Osakidetza diga si hay calendario negociado.
1.- Si lo hay, a él hay que atenerse. Que lo de a su personal y punto.
2.- Si no lo hay, lo tendrá que negociar como manda la ley (aunque sea tarde, y siendo responsabilidad de los negociadores de las dos partes decir quién asume la responsabilidad de supuestos déficit horarios hasta hoy motivados por incumplimientos ajenos).
En cualquiera de los dos casos el problema planteado en la carta de Osakidetza no existe y los trabajadores  no tiene que hacer nada porque no le compete. Sólo si Osakidetza realiza algún descuento a consecuencia de su propio incumplimiento de deberes es cuando habrán de tomarse medidas por los trabadores.

Así que ya se sabe, si se me descuenta un céntimo de euro por esta cuestión, no veremos en los tribunales.

PD: Y qué cuentan los sindicatos al respecto?

La Ventanilla Única

Hace un mes una institución pública de mi territorio, la Diputación Foral de Bizkaia, solicita a una paciente que se le cumplimente un documento para realizar unas gestiones en relación a una solicitud de prestaciones socisanitarias

La burocracia se pone de entrada farruca al tener que cumplimentar los datos en un documento ad hoc de su organización y rechazando de plano cualquier informe que se pueda realizar en otro formato. Los datos que se solicitan son los habituales: Diagnósticos médicos, tratamientos, valoración mental,  trastornos del comportamiento, dependencia funcional, ulceras de piel, observaciones. etc

Dicho documento se debe realizar de forma manuscrita ya que alguna mente, que en su día decía que pensaba pero no pensaba, aceptó dicha circunstancia rubricando con su firma estas condiciones entre el ente foral y Osakidetza impidiendo la realización de dicho informe a través del programa informático de la consulta.

15 días mas tarde, la misma organización solicita la misma información de la misma paciente y por supuesto en documento ad hoc, que se debe cumplimentar de forma manuscrita

El motivo es que lo solicita la ventanilla de al lado de donde se entregó el primer informe y cada negociado negocia su negocio y eso de la ventanilla única del usuario se lo pasan por el mismísimo arco del triunfo y a la ley Ómnibus le han sacado el dedo y le han hecho una cuchufleta.

Pero hoy me solicitan el tercer informe, para decir lo mismo, de la misma paciente, por supuesto en documento ad hoc y manuscrito. Y me he negado. Que repasen la ley de servicios que afecta de plano a las administraciones públicas, que se enteren que el que  «cada ventanilla es un bunker » es un concepto del siglo pasado, que se pongan las pilas y soliciten ayuda a algún organismo público especializado en el tema para que les hagan una plantillita con la información de cada usuario, no ya a nivel de distintas organizaciones, eso sería un lujo asiático, sino en la misma organización.

A los responsables de Osakidetza, me ahorro pedirles que cambien el formato, o que me faciliten el trabajo o que alguien dedique un segundo a pensar lo que no pensó la autora de la firma del convenio de tan infausto recuerdo.

Viva la burocracia absurda y reiterativa que nos aporta ese puntito de neorealismo italiano a la vida cotidiana. ¿alguien se pensaba que estábamos en el siglo de las TICs? Pues que vaya aterrizando.

Mis buenas intenciones

Mi amada me dijo:
Dado que las circunstancias concretas de realización de jornada de los profesionales de los Centros de Atención Primaria en el año 2011 suponen un déficit de jornada de 31 horas en el presente año, deben arbitrarse fórmulas que permitan el cumplimiento íntegro de la jornada anual.

  • Las 31 horas de déficit teórico del año 2011 podrán ser compensadas mediante la realización, fuera de la jornada de trabajo ordinaria, de actividad asistencial, actividad organizativa o actividades de formación (organizadas con carácter corporativo: SSCC u Organizaciones de Servicios).
Y yo le pedí una cita pero me dió calabazas:
Por la presente te comunicamos que NO HA SIDO ACEPTADA tu solicitud para asistir a las XVIII Jornadas de Atención Primaria de la Comarca Uribe porque las solicitudes han excedido el aforo disponible.

Quedas en lista de espera para el caso de que hubiera cancelaciones suficientes.

Sintiendo esta situación, recibe un cordial saludo

Comisión de Formación Continuada
Comarca Uribe

Y entonces le dediqué una canción:

Hoy que salga el sol
Será un buen día para hablarle con el puño
De la nariz a la vida
Que llevándose mis buenas intenciones
Por ellas me abandonó
Yo me tengo a mí
Estoy completo no me falta la nariz
Ni la imaginación y puedo hacer feliz
A más de una exigente petición
A casi cualquier exigente petición
No puedo esperarme a que venga
Y me diga lo siento
Cualquier cosa puede ocurrirnos a ella o a mí
Y así sin complejos de paso pondría su recuerdo
En el cesto de la basura que está en el jardín
Ella lo inició, deliberadamente
Y no se le ocurrió
Ni se me había ocurrido
A mí que entre ella y yo
Cabe una chica o dos
Yo diría mas bien dos
Vamonos a ver si la experiencia
Puede hablar más que cualquier
Libro de ciencia
Que comente fantásticamente
Todo lo que se sabe de amor, oh sí
Claro que puede que ella no regrese nunca a mí
Y que me siente por ahí
A recordar que me reí
Cuando ella se fue y yo me fui
Sí que puede ser
Pero que vamos a hacerle
Si ya no tiene mas remedio
Le colgamos otra en medio
Y en vez de dos chicas tres tal vez
Así se activan mis reflejos
Y si no me llego a viejo
No me muero de vejez
¿No crees?
Perfectamente puedo ir a ver al doctor
Que le recete vitaminas a mi amor
Y a mi satisfacción
Deme doctor que sean pastillas por favor
Se ha metido el sol
No fue un mal día pero pasó algo que cambió
Los planes de mi vida
Cuando le llamé en la tarde por teléfono
Y ella me perdonó.

Y ahora qué?

Zaindu: Profesionales de la salud contra la violencia de género

Hoy se ha celebrado en Vitoria la presentación de Zaindu: Profesionales de la salud contra la violencia de género. Os adjunto unas referencias y la presentación.

Atención especial a las diapos 10 a 14 que son muy sencillas pero muy clarificadoras

DOSSIER ZAINDU ERDERAZ http://d1.scribdassets.com/ScribdViewer.swf?document_id=49889720&access_key=key-leb4b1rg02qlkdfzyac&page=1&viewMode=list

Esta vez tocan felicitaciones

El diálogo mediático

Cuando el diálogo cara a cara se sustituye por un diálogo a través de los medios de comunicación, las consecuencias de lo que se dice son imprevisibles.

Es sabido el lamento de los sindicatos ante la falta de dialogo y negociación entre ellos y Osakidetza. En esta tesitura los sindicatos profesionales deciden presentarse ante la opinión pública para acusar a Osakidetza de primar los criterios economicistas sobre los criterios puramente asistenciales. 

«la gestión economicista» que se lleva a cabo en Osakidetza, 
«por gente que nunca ha visto un enfermo en primera línea», «ignorantes absolutos de lo que es la asistencia y el trato directo con el paciente»
«consecuencias devastadoras en la Sanidad pública vasca». 
En concreto, el portavoz del Sindicato Médico en Euskadi, Kepa Urigoitia, apuntó que se ahorra en «la selección de las prótesis para los pacientes».

Supongo que el discurso, que estaba escrito, además estaba meditado y que de todo lo que se dijo pueden aportar un respaldo documental que lo soporte y avale. En caso contrario la irresponsabilidad sería manifiesta.

En Osakidetza han escocido, y mucho, las declaraciones y la reacción no se ha hecho esperar apuntando en dos direcciones: Por un lado acusan a los sindicatos de crear alarma social e de insultar a sus compañeros ante el uso de materiales de supuesta menor calidad y por otra atacan sin contemplaciones a los que salieron en la foto.

Ante la «gravedad» de las declaraciones, el consejero ha decidido «poner en manos» de la Asesoría Jurídica del Departamento las declaraciones de los sindicatos «para que analice qué acciones civiles e incluso penales pueden derivarse de unas acusaciones que crean esta alarma absolutamente falsa e injustificada en la sociedad». 
«una persona, en este caso el representante del sindicato médico (en alusión al secretario general, Kepa Urgoitia) que dice que somos unos ineptos y estamos actuando en clave economicista y no tenemos ni idea de lo que quiere decir un paciente» para puntualizar que «lo dice un señor que no ha visto un paciente hace 20 años, es un liberado sindical y, además, gana más que el lehendakari».

Los sindicatos contestan de una manera un tanto informal, pidiendo calma pero sin nuevos argumentos.

¿Y ahora qué? Parece que el dialogo normal, donde incluso se pueden soltar algunas “burradas” pero sin que ello suponga romper los puentes ni quemar las naves, está, por lo menos de momento, en cuarentena. Si continua la conversación en los medios de comunicación el único final previsible es un conflicto de posturas enquistadas y abocadas a procesos largos, frustrantes y sin un final que deje a todos medianamente disgustados (o satisfechos, según se vea el vaso medio lleno o medio vacío)

Dicen que los tiempos de crisis son tiempos propicios para la innovación, para buscarse la vida explorando nuevas formas de enfocar los problemas, pero en estos temas me parece que nos olvidamos de lo que dijera Einstein. Si buscas resultados distintos, no hagas siempre lo mismo

Pidamos a quienes en nuestro nombre, hablan, opinan y negocian que de nuevo recuerden a Einstein y no le den la razón cuando dijo Hay dos cosas infinitas: el Universo y la estupidez humana. Y del Universo no estoy seguro. 

Así que lo coherente sería plantear una cita (mejor secreta que si es pública os acabais enzarzando como siempre), con una cervecita (o similar)  para hablar e intentar evitar que esta bola se desmadre. Si no os llega para las cañas, corren de mi cuenta.

El trailer del próximo éxito cinematográfico de la temporada

Poco a poco va aumentando la tensión, va aumentando el tono del discurso. El caldo de cultivo es excelente. Nunca el triunfo de un preestreno ha sido tan preclaro. Los sindicatos, a pesar de sus desencuentros, lo tienen a huevo pero no por méritos propios sino por deméritos de quien se ha empeñado en una política de «rosca sin fin».
Primero te congelo el sueldo, luego te lo bajo, luego te quito un pedazo de un complemento, luego te ninguneo unas TISes y te dejo tieso, luego me pongo farruco y te exijo que me devuelvas la 31 horas que me debes en unas condiciones que ni el Usureros Bank, no sustituyo casi nada , no dialogo, no negocio… Nunca lo van a tener más fácil

http://c.brightcove.com/services/viewer/federated_f9?isVid=1&isUI=1

Felices Guardias

He tenido un sueño. O una pesadilla, no lo tengo muy claro.

Se mezclaban las imágenes. Veía a la Ministra de Defensa, Carme Chacón, visitando a las tropas en el Líbano por Navidad, luego Pepiño Blanco se acercó en la nochebuena a felicitar a los controladores aéreos en el aereopuerto de Barajas, la Dirección de Metro Bilbao les llevó unas peladillas en la nochebuena a los voluntarios que han currado, el Ayuntamineto mandó una representación a saludar a los bomberos y a la policía municipal y al final me pareció ver a la plana mayor de Osakidetza visitando un PAC y las Urgencias de Basurto el día de Navidad.

Que la paz del señor sea siempre con vosotros
Felices (y relajadas) Guardias