El regalo del Olentzero

El 20 de diciembre de 2013 se aprueba la Ley Orgánica 9/2013, de control de la deuda comercial en el sector público. A través de ella el Gobierno de España ha incrementado en un día los asuntos particulares (los moscosos de toda la vida) en el Estatuto Básico del Empleado Público. (Disposición adicional cuarta. (Página 103140). Primero. El apartado k del artículo 48 de la Ley 7/2007, de 12 de abril, del Estatuto Básico del Empleado Público, queda con la siguiente redacción: «Por asuntos particulares, cuatro días cada año».)
Como dicha ley se ha publicado en el BOE el 21 de diciembre y entra en vigor al día siguiente de su publicación, es decir el 22 de diciembre, resulta que HOY tengo derecho a cuatro días moscosos del año 2013, uno más de los que tenía.
Gracias Olentzero por el regalito. Se agradece.
¡Que me dicen que todos están callados como muertos! ¡Que RRHH de Osakidetza está de vacaciones y no sabe/no contesta! Pero eso no impedirá que yo lo pida y si me lo niegan ya veremos donde lo arreglamos. Se me ocurren un par de opciones.

PD : Nota de SME: «Hemos confirmado, en fuentes directas de Osakidetza, que el disfrute de este Moscoso 2013 deberá de ser, evidentemente, en el año 2014 y que los detalles concretos se decidirán en una Mesa Sectorial a celebrar en Enero» ¡Alegría. alegría!

Buena Vista Social Club

Hoy estamos de inauguración. Se han abierto las puertas del Club Social de Buenavista, perdón, el Centro de Salud de Buenavista, pero resulta que tanto monta, monta tanto el Club Social que el Centro de Salud. De hecho, un club social puede generar más salud que un centro de salud (y redundo porque me gusta la redundancia y me da la gana redundar). De largo, vamos.
Pero lo que hoy se ha inaugurado no es un Centro de Salud sin más. Es un Centro de Salud fashion, pero fashion total. Diseño puro a la altura de las mejores obras arquitectónicas del territorio.
Ha costado la friolera de 6,2 millones de euros para atender a 13.720 vecinos (aunque esperan llegar a los 16.000). Un pastizal. Pero seguro que están bien invertidos.
Lo que no me cuadran, son los números que se han publicado en la prensa. Supongamos que las 16.000 personas futuras a atender sean todas adultas. Se han habilitado 18 consultas para la atención primaria a adultos. Me salen cupos de menos de 900 personas. ¡Que bien! ¡Que envidia! Y encima como es una zona en expansión serán de una edad media joven. ¡Toma ya!.
Mañana mismo llamo a ver si puedo pedir un traslado y me retiro con un cupito tranquilo, de diseño, con enfermedades «personalidazas» y yo me convierto en «personal trainer of health». Quedan desechadas enfermedades vulgares como tener «mocos» o «cagarse por la pata abajo». Sólo se aceptarán patologías que puedan aparecer sin demérito en un capítulo del Dr  House. Y a convertirnos en referencia mundial.
Evidentemente, con estos mimbres no ha faltado autoridad que se precie al acto. Desde el Lehendakari, el Consejero, alcaldes, etc
Me quedo, de los discursos, con este texto del Consejero: «lo que aquí vemos con naturalidad, la apertura de nuevos centros, la apertura de nuevos servicios, no es ya tan normal en muchas otras regiones o países». «Cualquier persona que acuda a Osakidetza puede comprobar que los servicios se mantienen y que se le atiende bien«, «su servicio habitual, la normalidad con que cada día intentamos dar un buen servicio a todas las personas que viven en Euskadi«.

Hoy es posible mirar al futuro con algo más de optimismo, sabiendo que no podemos relajarnos y que tenemos que seguir trabajando duro, pero conscientes de que si somos capaces de remar todos en el mismo sentido, si trabajamos con humildad sin olvidar que la prioridad son las personas, conseguiremos mantener Osakidetza como un servicio en el que la gente confía
Y aquí es donde aprovecho que el Nervión pasa por Bilbao para citar a Alberto Ortíz de Zarate (Alorza para los íntimos) que ha escrito en su muro de Facebook: «Ayer tuve que usar las urgencias de Basurto (Sanidad pública). Por supuesto, estaban saturadas y, por supuesto, el sistema informático se cayó y lo retrasó todo más aún. Sin embargo, la profesionalidad de todo el personal fue excelente. No nos dejaron hasta que no pudieron explorar todo lo explorable y descartar todo lo descartable. Siempre con buen talante y gran diligencia. Bravo, bravo, bravo. Trabajadoras de la salud, no voy a dar las gracias: habéis hecho aquello para lo que os pagamos. En cambio, os daré una inmensa enhorabuena. Seguid así, siempre.
Ve, Sr. Consejero, como es verdad lo que dicen que dicen. Estamos pasando las de Caín pero la gente sigue con profesionalidad, buen talante y gran diligencia. Si ya no hubiera saturación y el sistema informático no se cayera (o lo que que corresponda en cada caso que algo siempre tocará porque la crisis no es inocua), Alorza se nos pone malo pero de orgullo patrio. (por cierto Alberto, espero que lo tuyo haya sido poca cosa y que «al recibo de la presente estés bien de salud»).
Vamos, que parece evidente que el personal se merece unos aplausos, unos reconocimientos y en cuanto la tormenta amaine, recuperar algo de lo (mucho) perdido. Mantenemos la tensión, trabajamos duro, muy duro, remamos con sincronía (tanto, que yo ya tengo ofertas de Kaiku) y humildes como franciscanos
Profesionales, diligentes y con buen talante, un rato largo, pero tontos NO. 

Nuestro futuro depende de un Excel


Osakidetza permite a los médicos retrasar un año su jubilación
La medida es transitoria hasta contar con un plan de recursos humanos que facilite el retiro forzoso de todos los facultativos a los 65 años
¿Qué haríamos los médicos sin los cuidados y desvelos que nos proporciona Osakidetza? Porque no seamos mal pensados. Osakidetza lo hace por nosotros, por nuestro bien, por cuidarnos, para que podamos disfrutar de un poco de tiempo libre ahora que aun estamos de un mirar aceptable.
Y como son muy generosos, nos «permiten» (en vez de decir que están hasta la coronilla de perder todos los juicios) un año de prorroga que es lo que calculan que tardarán en elaborar un decreto, ley, o lo que se tercie, para poder decirnos «goodbye» sin que los jueces les den en un carrillo y seguido en el otro.
Confío en la habitual torpeza que suele acompañar a estos decretos que harán que acabemos en los tribunales una larga temporada (hasta que cumpla los 70 mas o menos)
Me da un poco de pena ver a los compañeros argumentar a favor de poder seguir trabajando si uno se encuentra física e intelectualmente en forma y conserva sus habilidades como profesional (fijaros las condiciones que he puesto que no las supera un político ni de coña). Y me da pena porque razones les sobran para el argumento pero este partido se juega en otro terreno.

Pero insisto en este tema. Osakidetza no es una ONG ni un cementerio de elefantes. En mi opinión cada uno debería poder optar a lo que desee. Si el cuerpo le pide reposo y asueto, pues a disfrutar de la jubilación. Pero si se encuentra en buena forma tanto física como intelectual y de una forma objetiva (externa) se acreditan sus capacidades y habilidades para desempeñar el cargo que ocupa, no tiene lógica prescindir de sus servicios.

EJEMPLO

Se precisa un Cirujano Traumatólogo con amplia experiencia en recambios de prótesis de cadera en el mundo mundialísimo. Y encontramos a uno que a la sazón es español, mira tu por donde. Trabaja en USA en la Cínica Mayo y se llama Miguel Cabanela. Pero tiene 71 años. Si trabajara en Cruces o en Basurto llevaría 6 años paseando al perro por las mañanas o vigilando las obras de San Mames.

Los argumentos de «rejuvenecer la plantilla y favorecer la entrada en el sistema sanitario de nuevos profesionales» son una verdad a medias. No lo hacen por altruismo hacia los jóvenes. Es sencillamente una cuestión de pelas.

Aceptémoslo, nuestro futuro depende de un Excel

Veamos

  • No podría concretar el % de plazas que van a amortizar pero que no quepa la menor duda de que no van a cubrir el 100%
  • Un veterano con 65 años es muy probable que tenga un nivel de desarrollo profesional alto que se piensan ahorrar con gente mas joven y por tanto con un nivel inferior y en consecuencia con una remuneración mas baja.
  • Otro tanto con trienios o similares.
  • No tienen que hacer números con las exenciones de guardias por edad y los líos que les supone para su organización.
  • Las posibilidades de que tengamos algún achuchón aunque sea leve y transitorio aumentan con la edad.
Lo que no acabo de captar son las cifras que se manejan. En Osakidetza somos 5703 médicos. Hay 134 con más de 65 años y en el próximo quinquenio hay que sumarles 902 que hacen la suma 1036 médicos que van a enviar a casa. Es más del 18% de la plantilla a recambiar. Pero es que entre 50 y 60 años en este momento hay 2242 médicos que en un plazo no tan lejano se verán en la misma situación. Y la pregunta es ¿Habrá personal suficiente en número y bien formado para este relevo tan bestial? No vaya a ser que tengan que modificar el decreto, ley, o lo que se tercie, para evitar que se vayan a casa algunos profesionales que la organización no es capaz de cubrir con garantías

Visto lo visto, uno empieza asentirse un tanto molesto para (y con) la organización. Parece que ya hueles a rancio y sobre todo hueles a caro. Así que hay que ir concienciándose que en unos años nos van a dar una patada en el culo en toda regla.

¡Motivador donde los haya!
Pero sospecho que cuando hayan resuelto este tema, con la hoja de cálculo adjunta que les dice la pasta que se van a ahorrar, pasaran a otro «derecho adquirido» y luego a otro y a otro. Y le irán aplicando el Excel fatídico que les deja claro, clarinete, que ese «privilegio», si lo quitan les puede ahorrar tantos euros. De los efectos secundarios, colaterales, imprevistos o sorprendentes, mejor no hablamos.
Qué buenos son que nos llevan de excursión …. al precipicio

Osakidetza vista por Osakidetza

Mesa de apertura de las IX Jornadas de Formación de la Comarca Bilbao. Toma la palabra el Director General de Osakidetza, Jon Etxebarria, y explica a mas de 400 personas, trabajadores de la empresa y de todos sus estamentos, su visión de Osakidetza, de su pasado, su presente y su futuro.
Interesante para estudiosos del tema en general y para curritos en particular. Supimos  que eso de las OSIs va a ritmo marchoso, y sabrosón, y otras muchas cosas de las que iremos hablando poco a poco.

El discurso entero comienza en el minuto 14:00 y se prolonga hasta el 32:15 pero no puedo dejar de recomendaros que prestéis especial atención a la parte final, desde el  minuto 31:00 al minuto 32:15 (un minuto quince para la posteridad), cuando apela a la épica en la batalla, al compromiso, al sentido de pertenencia y al «Osakidetza somos todos» (unos más que otros, of course).

El murmullo fue la respuesta ( que es la traducción libre, pero muy libre, de «Blowin’in the wind«)

Una cosa, creo que sacó en claro el Director General. Los trabajadores de esta empresa son extremadamente educados. Una virtud más que añadir a la larga lista de cualidades con las que últimamente nos obsequian para compensar lo que se ven obligados a  hacer a pesar de que no quieren hacerlo

  http://www.irekia.euskadi.net/video/flowplayer-3.2.15.swf

Fuente: Irekia – Gobierno Vasco

Importante precisar que la fuente es Irekia. ¿Será que les ha entrado el Open Data por algún orificio corporal?

Lo fundamental y lo accesorio

El Consejero ha publicado en el Correo un articulo de opinión bajo el título: «La Salud: derecho y patrimonio»
Todas las personas, independientemente de su condición social, deben tener acceso a una asistencia sanitaria de calidad; y esa cobertura universal requiere maximizar los resultados sanitarios en favor de todos los ciudadanos». Con estas palabras abría la directora general de la OMS, Margaret Chan, la Asamblea Mundial de la Salud, celebrada el pasado mes de mayo en Ginebra.

Y, a mi juicio, es difícil condensar con tanto acierto y oportunidad dónde debe situarse hoy más que nunca el foco de atención y cuál ha de ser en este momento la prioridad absoluta de las políticas de salud pública.

En efecto, no son momentos para florituras. Son tiempos de blindar lo fundamental, y para ello no queda más remedio que renunciar a lo accesorio. Y si hablamos de salud, lo fundamental es preservar las señas de identidad de ese logro de la sociedad vasca que es Osakidetza: universalidad, solidaridad, equidad, calidad y participación. Desde la profunda convicción de que la salud es un derecho inalienable del ser humano y no una consecuencia de su cotización a la seguridad social.

Cinco conceptos. Cinco valores, para nosotros irrenunciables. Los mismos cinco principios fundacionales que explícitamente se recogen en el acta de nacimiento de Osakidetza y que, como subraya la declaración institucional aprobada el mes pasado por el Gobierno vasco con ocasión del treinta aniversario del Servicio Vasco de Salud, siguen hoy plenamente vigentes. Gracias, fundamentalmente, a los y las profesionales que lo conforman y que durante estas tres décadas han dado, día tras día, lo mejor de sí mismos.

De ahí que, a pesar de los tiempos que corren, el Gobierno que preside el lehendakari Urkullu destine uno de cada tres euros de su presupuesto precisamente a sostener nuestro sistema público de salud. Es esa decisión política la que va a posibilitar mantener en Osakidetza una plantilla de más de 32.000 trabajadores, siendo la empresa que más mujeres emplea en Euskadi. La que permite generar un 5% del empleo total de la CAPV y aportar un 3,43% del PIB. La que sitúa a Euskadi a la cabeza del Estado español en gasto per cápita dedicado a salud.

Evidentemente, se puede y se debe mejorar. Ésa es nuestra responsabilidad y nuestra obligación. Fundamentalmente, para hacer frente a un doble reto: por un lado, adecuar la estructura organizativa y asistencial para prestar una asistencia sanitaria de mayor calidad aún; y, por otro, garantizar la sostenibilidad del propio sistema.

¿Cómo? En primer lugar, debemos generar salud. Y salud es mucho más que sanidad. La cultura de la promoción y prevención de la salud debe ganar espacio frente a la cultura de la asistencia sanitaria. Vamos a trabajar decididamente en esa línea. De hecho, ésa es la espina dorsal del Plan de Salud 2013-2020 que nuestro Departamento presentará en los próximos meses.

Y, al mismo tiempo, y en estrecha conexión con lo anterior, estamos convencidos de que para que esa cultura de la salud trascienda en nuestra sociedad, es necesario, o mejor dicho, imprescindible, apostar por un trabajo transversal sobre los determinantes sociales de la salud. Trabajo con todas las instituciones cuyo ámbito de actuación incide de una u otra forma en la salud de la población: resto de departamentos e instituciones del Gobierno, diputaciones, ayuntamientos, etc… No creemos en una política de salud unidimensional, sino en la incorporación del vector de la salud a todas las políticas.

Euskadi cuenta con instrumentos como el autogobierno, el concierto económico, el modelo de financiación interna y una capacidad normativa fiscal que han permitido a los sucesivos Gobiernos de nuestro país dotar a la sociedad vasca del sistema sanitario público y de calidad del que disfrutamos; en definitiva y en palabras del ex consejero y alcalde Azkuna, «conseguimos consolidar una buena sanidad general. Sin ser extraordinarios, conseguimos una buena normalidad». Nuestro reto ahora, como sociedad vasca, es ser capaces de preservarla: es un patrimonio que debemos permitir que se mantenga para las futuras generaciones de vascos y vascas.
Tras su lectura, poco en lo que discrepar ya que su declaración de principios la comparto en su totalidad. Solamente un par de apuntes o comentarios.
Nadie en su sano juicio discutirá la pertinencia de su escrito pero en este caso en el que compartimos la visión, tal vez no esté tan claro que compartamos el cómo alcanzarla.
De los cinco valores irrenunciables, el de la calidad no se soluciona a base de decretos y normas. Se fundamenta en aspectos, unos mas tangibles y otros mas intangibles. Mantener la calidad a base de recortes es harto complicado pero mucho mas dificultoso es mantener la calidad con un personal cabreado, desmotivado y que empieza a intuir que las cosas no tienen visos de mejorar. Es un tema básico para mantener uno de sus cinco valores. No lo desprecie ni crea que lo puede gestionar de forma unilateral a base de publicar en el BOPV decreto tras decreto. Estamos a un tris de alcanzar el «status pasotil» y le puedo asegurar que recuperar al paciente tras alcanzar ese «status» es una tarea titánica. Es un claro ejemplo en el que la prevención es la mejor opción terapéutica
Y queda lo difícil. Abordar lo accesorio. Nuestro sistema tiene mucho de accesorio y usted lo sabe y lo conoce bien. Son las manzanas de la parte alta de árbol. Son esta manzanas las que diferencian una gestión de otra, una gestión con proyecto de una gestión de supervivencia y no la pelea por «unas horillas de más que hay que trabajar» (si no conoce la cita, pregunte, pregunte). Y todo lo que se optimice gestionando lo accesorio lo debería reinvertir en mejorar la calidad, en lo tangible y en lo intangible. 
De nada, para eso estamos (cumpliendo con el 5º valor: Participación)

La obra social de Osakidetza

Desconocía que Osakidetza tenía en su organigrama una sección similar a la obra social de las Cajas de Ahorros, como la BBK, y que se habilitaban fondos destinados para fomentar eventos sociales

http://www.eitb.com/es/get/multimedia/embed/id/1356868/tipo/video/

Evidentemente, «Houston, tenemos un problema»
Tal vez por eso Osakidetza ha decidido hacerse presente en el evento, para prevenir el desmadre del alcohol, financiándolo en condiciones y cantidades que desconozco

¿Es lógico que Osakidetza destine recursos para financiar un evento NO SANITARIO (por muy loable y arraigado que esté en nuestra cultura) con la que está cayendo y los recortes que estamos sufriendo los trabajadores de esta empresa?
Hoy a sido el Ibilaldi. ¿Y mañana? ¿Financiarán una función de la ABAO o una gira de las Niñas Cantoras de Zierbana? ¿Cuales son los criterios para tomar este tipo de decisiones?

¿Y que les van a responder a las Asociaciones de Pacientes si, a partir de ahora, les solicitan apoyo y patrocinio?

Saben aquel que diu

Saben aquel que diu que un Consejero les dijo a  sus trabajadores:

dos días después de (firmar de forma unilateral un tema que tiene al personal encendido)

bopv_27_mayo by Lis Ensalander
http://www.scribd.com/embeds/144524857/content?start_page=1&view_mode=scroll&access_key=key-2lti6o79smr70ypbvt8j&show_recommendations=true

¡A que es para partirse la caja! Este es un chiste de los buenos. ¿Por que será un chiste? Que gracia tiene el Consejero contando estos «sucedidos»

Lenguaje adecuado para tiempos de crisis

En vista de como van las cosas entre los sindicatos y Osakidetza y en previsión de que los ánimos de los trabajadores se van a ir encendiendo día a día, desde la Dirección de RRHH y el departamento de Salud Laboral, han elaborado una relación de expresiones verbales que se aconsejan sean usados por los trabajadores a fin de intentar rebajar la tensión, aplacar el ambiente y que parezca que todo marcha estupendamente, sobre todo de cara al usuario.
Con ello se pretende alcanzar la consecución del certificado de calidad operativa ISO 9001

Como ayuda en la adaptación y mejora de los hábitos comunicativos, se ha elaborado la siguiente lista codificada (en breve será ampliada con futuras aportaciones a medida que se vayan detectando nuevas expresiones susceptibles de mejora):
Usar: ¿En serio? ¡Increíble! ¡ Impresionante !
En vez de: ¡¡JOOOOOOODER!!
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Usar: La verdad es que eso no me preocupa.
En vez de: PUES A MÍ, ME LA PELA.
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Usar: Yo no estaba involucrado en ese proyecto.
En vez de: ¿Y QUÉ COJONES TENGO QUE VER YO CON ESA MIERDA?
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Usar: Va a ser difícil planificar esa tarea.
En vez de: ¡¡QUE SE JODA Y SE LO HAGA SU PUTA MADRE!!
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Usar: Sí, seguramente podré trabajar hasta más tarde.
En vez de: ¡¡ENCIMA DE PUTA, PONGO LA CAMA!!
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Usar: Él no está familiarizado con el problema.
En vez de: ¡¡ES UN GILIPOLLAS INCOMPETENTE!!
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Usar: Disculpe.
En vez de: ¡¡EH TÚ!!
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Usar: Disculpe, señor.
En vez de: ¡¡EH TÚ, IMBÉCIL!!
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Usar: Ellos no están satisfechos con el resultado del trabajo.
En vez de: ¡¡VALIENTE GRUPO DE GILIPOLLAS!!
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Usar: Me temo que no puedo ayudarte.
En vez de: ¡¡ QUE TE JODAN!! A MÍ NI ME MIRES
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Usar: Me encantan los desafíos.
En vez de: ¡¡MENUDA PUTA MIERDA!! ¡¡OTRO MARRÓN!!
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Usar: Finalmente han reconocido su competencia.
En vez de: ¿QUÉ?, ¿LE HAN HECHO JEFE? ¿A QUIÉN SE LA HA CHUPADO ?
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Usar: En este momento estoy ocupado
En vez de: ¡SÍ, Y DE PASO SE LA CHUPO TAMBIÉN !
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Usar: Lo haré en cuanto encuentre un hueco.
En vez de: SI, YA SÓLO ME FALTA METERME UNA ESCOBA EN EL CULO Y DE
PASO QUE ANDO, VOY BARRIENDO…… 

El personal de Osakidetza: mucho, poco o mediopensionista

Nada es verdad ni es mentira. Todo es según el color del cristal con que se mira. Y para prueba, esta gama de cristales de distintos colores.
Va el Consejero y dice:
Que guay. Con lo de la crisis y el paro es una noticia estupenda esto de que se contrate a más personal. Pero parece que la cosa no está tan clara. 
Y para confirmar que nunca llueve a gustos de todos aparece este señor, Dº Iván Mejía, a la sazón representante del conocidísimo partido P-LIB que se manifiesta totalmente en contra de las palabras del Consejero porque el personal de Osakidetza cuesta un congo y la mitad del otro y esto no se puede tolerar.
No me digais que no es variadito el ramillete de opciones. Luego que cada uno se apunte a la que quiera

No me cuadran las cuentas

Parece que esta va a ser la cifra mágica en el que se va a ver recortado el presupuesto de salud para el 2013. He sacado la calculadora y los números no me encajan. Alguien se está forrando a mi costa y desde aquí pido que me devuelvan lo mio. Que con las cosas de comer no se juega y bromas las justas.
  • Según mis cálculos, en el 2013 me van a congelar el sueldo, y parece que lo de la paga extra que voló, me temo que se va a repetir.
  • Me van a quitar 3 moscosos. Me van a quitar mis seis canosos que a base de canas había conseguido.
  • Me van a aumentar la jornada laboral y parece que pierdo 2 días de vacaciones
  • Y no incluyo lo del IVA, la subida del IPC etc etc.

A mi no me sale que me recorten un 5%. Me sale «un poquito mas». Le agradezco al Señor Darpón ese mensaje subliminal «PERO NO SE NOTARÁ» aunque la realidad, me temo, será que yo si lo voy a notar y lo voy a notar como una patada en salvasealaparte.
Para que de verdad no se note la cosa le propongo que nos trate como a los funcionarios de la Excelentísima Diputación Foral de Bizkaia, que según los rumores, y todo presuntamente que es lo que se dice ahora por si no es cierto, le han ofrecido esta receta para soportar mejor la crisis
  • A los 14 días festivos, como en todos los sitios, se añaden 2 “días suplementarios”, el 24 y el 31 de Diciembre. 
  • Suprimidos los canosos, igual que a todos, pero se genera un doble sucedáneo como “Disfrute de jornadas no presenciales” y “Premio por dedicación laboral especial en la empresa”. Son días libres (hasta 10 días) según años de servicios. 
  • Los moscosos pasan de 6 a 3, como nos ocurre a todos, pero se añaden 24 horas/año por “Licencia para Gestiones Personales”. 
  • Permiso de Navidad de 3 ó 4 días, según los casos. 
  • Permiso de Semana Santa de 3 ó 4 días según los casos. 
  • Permiso por enfermedad sin baja médica, de hasta 3 días. No se aplican en ese tiempo los descuentos por ILT. 
  • Días de libranza en concepto de “penosidad por trabajar los sábados”. De 1 a 4 días, según el número de sábados trabajados dentro de la jornada. 
Teniendo en cuenta que los que mandan en la Dipu son sus compañeros de partido, digo yo que no será difícil que les pasen el memorandum de como lo van a hacer, porque al fin y al cabo funcionarios somos todos y si en la casa en la que se encargan de recaudarme los impuestos están en plan generoso, ¿cómo no lo vamos a ser con los que en vez de sangrar al personal le ponemos la sangre si la necesitan y ademas les hacemos «sana, sana, culito de rana»?